Informazioni
Benvenuti nella sezione Domande Frequenti de Il Museo Privato. Qui troverete risposte alle domande più comuni sui nostri prodotti, i servizi e le politiche aziendali. Siamo qui per fornirvi tutte le informazioni necessarie per un'esperienza di acquisto chiara e soddisfacente.
Domande frequenti
Il nostro impegno è fornire chiarezza e trasparenza su ogni replica di arma antica da collezione. Siamo orgogliosi della nostra attenzione personale e della dedizione ad ogni singolo dettaglio. Scorrete le domande qui sotto per trovare le risposte che cercate.
Qual è la differenza tra l'originale e la replica?
Le nostre repliche sono riproduzioni fedeli di armi antiche, destinate esclusivamente all'esposizione e al collezionismo. Non sono armi funzionali e sono realizzate con materiali che ne impediscono l'utilizzo per scopi diversi da quelli decorativi. Gli originali sono pezzi storici rari, spesso soggetti a severe normative e licenze.
Posso conoscere la storia completa di questo oggetto?
Per ogni replica, ci impegniamo a fornire il contesto storico più accurato e dettagliato possibile, basandoci su ricerche approfondite. Sebbene non sia sempre possibile tracciare la storia individuale di ogni specifico pezzo originale da cui è tratta la replica, offriamo informazioni sull'epoca, l'uso e l'importanza storica del modello rappresentato.
Posso ordinare più articoli pagando solo una spedizione?
Sì, generalmente è possibile combinare più articoli in un unico ordine per ottimizzare i costi di spedizione. Il sistema calcolerà automaticamente il costo di spedizione combinato al momento del checkout, in base al peso e al volume totali degli articoli selezionati.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo diverse modalità di pagamento sicure, inclusi pagamenti con le principali carte di credito/debito, PayPal e bonifico bancario. Tutte le transazioni sono protette per garantire la vostra sicurezza.
Qual è la cosa più importante che i clienti devono sapere prima di acquistare una replica di un'arma antica?
È fondamentale sapere che si tratta solo di una replica e non è adatta a sparare perché il materiale usato non è adatto a ricevere scoppi. Sono oggetti da collezione e decorazione, non armi da fuoco funzionanti.
Come funzionano spedizioni e resi?
Offriamo spedizioni rapide e sicure in tutta Italia. Per i dettagli sui tempi di consegna, i costi e la nostra politica di reso, vi invitiamo a consultare la nostra pagina dedicata Spedizioni e Resi, dove troverete tutte le informazioni necessarie.
Posso ritirare il mio ordine direttamente in sede?
Sì, Il Museo Privato offre la possibilità di ritirare gratuitamente gli ordini presso la nostra sede a Naples, Campania. Basta selezionare l'opzione "Ritiro in sede" durante il processo di checkout.
Offrite una garanzia sui prodotti?
Tutti i nostri prodotti vengono attentamente controllati prima della spedizione. Se doveste riscontrare difetti o problemi, vi preghiamo di contattarci entro [[numero di giorni, es. 14]] giorni dalla ricezione per trovare una soluzione. La vostra soddisfazione è la nostra priorità.
Avete ancora domande?
Se non avete trovato la risposta che cercavate tra le nostre Domande Frequenti, non esitate a contattarci. Il nostro team è a vostra completa disposizione per assistervi e fornirvi ulteriori chiarimenti su prodotti o servizi.